Widerrufsrecht
1. Widerrufsrecht - Benachrichtigung
1.1. Der Verbraucher hat das Recht, von jedem Vertrag, der gemäß den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgeschlossen wurde, innerhalb von14 (vierzehn) Tagen (i) ab dem Tag, an dem das Produkt geliefert wurde, oder (ii), wenn mehrere Produkte innerhalb derselben Bestellung separat geliefert werden, ab dem Datum, an dem das letzte Produkt erhalten wurde, zurückzutreten, ohne jegliche Strafe auf sich zu ziehen.
1.2. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher den Verkäufer vor Ablauf der in Absatz 10.1 oben genannten Frist über die Entscheidung des Verbrauchers informieren, indem er über das Widerrufsformular eine ausdrückliche Widerrufserklärung an den Kundenservice des Verkäufers (info@jazeswim.com) übermitteln.
Erweiterung des Rückgaberechts zu Weihnachten: Artikel, die zwischen dem 15. November und 25. Dezember gekauft werden, können bis zum 31. Januar zurückgesendet werden.
1.3. Nachdem er die in Paragraph 10.2. oben aufgeführten Anforderungen erfüllt hat, erhält der Verbraucher eine Widerrufsbestätigungs-E-Mail und die Anweisungen zur Rücksendung des Produkts. Der Verbraucher muss spätestens innerhalb der nächsten 14 (vierzehn) Tage die Produkte unter Verwendung folgender Adresse zurücksenden:
Jaze
Christina Gabrilo-Wilfinger
Wagerberg 119
8271 Bad Waltersdorf
AUSTRIA
1.4. Wenn der Verbraucher das Produkt bereits erhalten hat, muss er dieses an Jaze ohne unnötige Verzögerung und auf jeden Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Benachrichtigung über diesen Widerruf erfolgt ist, zurücksenden. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Verbraucher die Waren vor Ablauf der 14-tägigen Zeitspanne zurücksendet. Alle Versandrisiken und direkten Kosten, die bei der Rücksendung der Produkte anfallen, werden vom Verbraucher getragen.
1.5. Wenn der Verbraucher von diesem Vertrag zurücktritt, werden ihm alle Zahlungen vom Verkäufer erstattet, die er von ihm erhalten hat, mit Ausnahme der Lieferkosten und etwaigen zusätzlichen Kosten, die anfallen, wenn eine andere Liefermethode ausgewählt wird, als die kostengünstigste Standardliefermethode, die der Verkäufer anbietet, ohne unnötige Verzögerung und auf jeden Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausgeübt hat, zurück. Der Verkäufer nimmt diese Rückerstattungen anhand derselben Zahlungsmethode vor, die der Verbraucher für die ursprüngliche Transaktion benutzt hat, es sei denn, der Verbraucher bittet darum, für die Rückzahlung eine andere Zahlungsmethode zu benutzen, in welchem Fall der Verbraucher jegliche zusätzlichen Gebühren trägt, die infolge der Wahl dieser Methode anfallen. Der Verkäufer kann die Rückerstattung zurückhalten, bis er die zurückgesendeten Waren erhalten hat oder der Verbraucher Belege für den Versand der Waren geliefert hat, was immer früher eintritt.
1.6. Der Verbraucher ist für jegliche Wertminderung der Waren haftbar, die darauf zurückzuführen ist, dass mit den Waren mehr hantiert wurde als notwendig ist, um die Art, Merkmale und Funktionsweise der Waren zu überprüfen, und/oder entgegen der auf der Produktkennzeichnung angegebenen Weise. Wenn daher festgestellt wird, dass die zurückgesendeten Waren beschädigt sind (z. B. Gebrauchs- oder Abnutzungserscheinungen, Kerben, Kratzer, Deformationen etc. aufweisen), nicht alle Teile und Accessoires enthalten (einschließlich unveränderter Etiketten, die sich noch am Produkt befinden), nicht die mitgelieferten Anleitungen/Anmerkungen/Handbücher, die Originalverpackung und -packung sowie die Originalgarantie, soweit zutreffend, umfassen, ist der Verbraucher für die Wertminderung des Produkts verantwortlich und hat lediglich Anspruch auf die Rückerstattung eines Betrags, der dem verbleibenden Wert des Produkts entspricht. Aus diesem Grund wird den Verbrauchern dringend empfohlen, mit dem Produkt nicht mehr zu hantieren als unbedingt notwendig ist, um die Art, Merkmale und Funktionsweise desselben zu überprüfen, und die Originalverpackung der Produkte sowie weitere schützende Verpackung zu verwenden, damit diese intakt bleiben und vor Beschriftung und Etikettierung geschützt werden.
1.7. Der Verkäufer tauscht keine Waren aus. Der Verbraucher kann die Bestellung zurücksenden und eine Rückerstattung erhalten und dann eine neue Größe bestellen. Für den Umtausch ist keine Autorisierung erforderlich, da wir Retouren und Umtausch getrennt behandeln. Dies ist der schnellste und effizienteste Weg, um die richtige Größe zu erhalten.
1.8. Der Verkäufer übernimmt keine Versandkosten im Zusammenhang mit Rücksendungen und Abgaben sowie sonstigen Gebühren. Alle Kosten für die Rücksendung von Artikeln an uns gehen zu Lasten des Verbrauchers. Die Wahl der Versandart, mit der der Verbraucher das Paket zum Verkäufer zurücksendet, liegt ganz bei dem Verbraucher. Der einzige Fall, in dem der Verkäufer die Versandkosten übernimmt, ist der Fall eines fehlerhaften oder falsch gebuchten Artikels für bis zu 10 Euro.